Trucs de voyage (deuxième partie - les retards)

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles des retards surviennent dans l'industrie du transport aérien. Le mauvais temps, les bris mécaniques, l'engorgement des aéroports, etc. n'en sont que quelques exemples. Peut importe la raison, ces délais peuvent être très désagréables surtout si vous manquez une correspondance. Avant de vous parler de "trucs", sachez d'abord que légalement, une compagnie aérienne a comme seule obligation de vous transporter du point A au point B, sans obligation de le faire à l'heure prévue. De plus, les compagnies ne sont pas obligées de vous dédommager pour les frais encourus si une correspondance est raté. Le tout est laissé au bon vouloir des transporteurs. Si jamais vous vous trouvez dans une telle situation, dans tous les cas, il faut demander ce à quoi vous avez droit puisque c'est souvent différent d'un transporteur à l'autre et en plus, c'est différent en fonction de la raison du retard. Par exemple, pour un retard causé par la météo, il n'y a pas de remboursement de dépenses alors que dans le cas d'un bris mécanique, les passagers seront pris en charge. Toute une différence! Maintenant, quoi faire pour éviter les retards? Sans avoir de controle sur ce qui se passe du coté du transporteur, il y a des choses que vous pouvez faire qui aideront à diminuer les retards et qui rendront les contretemps plus facile à gérer. D'abord, soyez ponctuel. Le processus d'enrégistrement et les controles de sécurité ne s'en porteront que mieux. Vous pouvez aussi imprimer votre carte d'embarquement en ligne avant de partir de la maison pour sauver du temps. En deuxième lieu, choisissez des vols directs puisque cela réduit les risques de retard et les pertes de bagages. Si une correspondance est nécessaire, évitez les aéroports les plus achalandés comme New-York, Washington et Chicago. Surtout, prévoyez un délai suffisant entre vos vols. Il arrive trop souvent que les transporteurs prévoient des intervalles trop courts (40-60 minutes) alors que vous devriez plutôt prévoir 2 heures. Il n'y a pas de mal à relaxer et prendre un café entre deux vols! N'oubliez pas que parfois, il faut même changer de terminal et passer de nouveau la sécurité. Troisièmement, soyez matinal puisque les retards sont moins fréquents le matin et s'il y a un problème, vous aurez plus d'options avec toute la journée devant vous. En dernier lieu, soyez débrouillard. Voyez si une autre ligne aérienne offre un vol pour la même destination. S'il reste des places, demandez à votre transporteur si vous pouvez prendre ce vol sans frais de modifications. Si le personnel présent refuse, vous pouvez alors téléphoner au service des réservations. En somme, soyez vigilant. Et bien voilà, c'est fait, mon 50e article sur ce blogue! Avec plus de 1000 visites maintenant, ça fait une vingtaine de visites par article. Merci pour votre attention.