dimanche 27 avril 2008
Trucs de voyage (troisième partie - la survente)
La survente de billets d’avion est une pratique courante. Plusieurs transporteurs font 10% de surréservation puisque c’est environ le pourcentage de passagers qui ne se présentent pas. Les problèmes surviennent lorsque plus de gens se présentent! Normalement, les transporteurs demandent d’abord des volontaires prêts à céder leur siège moyennant une compensation. Si ça ne fonctionne pas, ils doivent refuser des passagers, souvent ceux qui ont payé le moins cher et qui arrivent les derniers. Ceux-ci devront prendre le vol suivant et en générale, recevront une compensation même si le transporteur n’a aucune obligation de le faire pour un vol à partir du Canada. Par contre, pour les vols qui proviennent de l’Europe ou des Etats-Unis, les transporteurs doivent suivre la règlementation du pays d’où ils décollent en matière de compensation. Vous devez vous informer. Donc, que faire pour éviter les problèmes? Simplement arriver à l’avance. Il est rare que les premiers arrivés se voient refuser l’embarquement. Si par contre vous n’êtes pas pressé et prêt à céder votre siège en échange d’un montant d’argent, dites-le au personnel mais demandez d’abord quelle sera votre compensation et quel vol vous prendrez par la suite pour vous rendre à destination. Si c’est plus de 24 heures, ça n’en vaut pas la peine. Sinon, c’est à vous de juger.
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